Политика конфиденциальности
Редакция от: 2026-10-09
Настоящая политика объясняет, какие персональные данные "ZAZA MARCETING" MCHJ собирает в сервисе ROPTERA, как использует и как защищает их. Политика основана на Законе Республики Узбекистан «О персональных данных».
1. Какие данные собираются
- Данные аккаунта: имя, электронная почта, телефон, название компании. Пароль хранится только в виде хеша.
- Данные входа: время входа, IP-адрес, тип браузера, открытые разделы (для безопасности и улучшения сервиса).
- Данные из систем, подключённых Клиентом: сделки и контакты CRM, записи звонков, статистика рекламы и другое. Их владелец — Клиент; Исполнитель обрабатывает их по поручению Клиента.
- Форма заявки на сайте: имя, телефон, компания, сообщение.
2. Для чего используются
- Оказание услуги: отчёты, аналитика, AI-рекомендации, уведомления.
- Вход в аккаунт, восстановление пароля, уведомления об оплате и подписке.
- Безопасность: выявление и предотвращение несанкционированного доступа.
- Связь с Клиентом и поддержка.
- Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях.
3. Сторонние сервисы
- Для работы сервиса используются провайдеры: серверы и база данных (Vercel, Neon, Railway), AI-анализ при его включении Клиентом (Anthropic, OpenAI и другие), отправка писем (Resend), уведомления Telegram.
- Провайдерам передаются только данные, необходимые для конкретной задачи. Часть серверов находится за пределами Узбекистана (Европейский союз); регистрируясь, Клиент даёт на это согласие.
4. Защита
- Данные каждой компании хранятся отдельно и видны только пользователям этой компании.
- Соединение зашифровано (HTTPS). Ключи интеграций хранятся в зашифрованном виде.
- Сотрудники Исполнителя просматривают данные Клиента только для поддержки и только при необходимости.
5. Срок хранения
- Данные хранятся, пока аккаунт активен.
- После закрытия аккаунта данные удаляются по запросу Клиента в течение 30 дней. Данные, хранение которых требует закон (например, платёжные документы), хранятся установленный срок.
6. Ваши права
- Запросить просмотр, исправление, выгрузку или удаление своих данных.
- Отозвать согласие на обработку данных (при этом пользование сервисом прекращается).
- Для запроса напишите по контактам ниже; мы ответим в течение 10 рабочих дней.
7. Изменения
- При изменении политики новый текст публикуется на этой странице, дата вверху обновляется. О существенных изменениях Клиенты уведомляются отдельно.
Реквизиты и контакты
- Исполнитель
- "ZAZA MARCETING" MCHJ
- ИНН
- 312 263 584
- Банковские реквизиты
- h/r 20208000707270144001, "INVEST FINANCE BANK" AJ Farg‘ona viloyat filiali, MFO 01128
- Юридический адрес
- Farg‘ona viloyati, Farg‘ona shahri, Do‘stlik MFY, Moturidiy ko‘chasi, 42-uy
- Офис
- Toshkent, Impact Coworking markazi
- Телефон
- +998 91 881 55 22
- Telegram
- https://t.me/resta_admin
- Сайт
- roptera.uz